費用說明
價格已包含
- 車輛及專業司機
- 燃油費
- 車輛保險
- 消費稅
- 高速公路費（僅東京）
- 停車費（僅東京）
可能產生的附加費用
- 深夜早朝23:00 ~ 6:00 用車 4,000日元
- 接機超時等待落地後免費等待90分鐘 3,000日元 / 30分鐘
- 包車超時8:00~22:00；22:00~8:00 為 7,500日元 / 小時 6,000日元 / 小時
- 冬季雪地路線草津、越後湯澤、白馬等（價格表中標雪花） 以報價為準
免費服務
舉牌接機
航班動態跟蹤
落地免費等待90分鐘
兒童座椅（需提前告知）
協助搬運行李
司機會日語和中文
預訂流程
-
1
聯絡客服
新增微信 / LINE / WhatsApp，告訴我們行程。
-
2
獲取報價
24小時內回覆報價，微信 / LINE 通常更快。
-
3
確認行程
核對航班、時間、上車地點、車型和最終價格。
-
4
支付訂金
確認後支付訂金，即為您保留車輛，餘款按報價單約定支付。
支付方式
微信支付 · 支付寶
掃碼支付，按支付時匯率結算
信用卡
VISA · MasterCard · JCB
日本銀行轉賬
跨境匯款手續費由付款方承擔
現金
用車當日支付日元現金
取消與退款
以日本時間（GMT+9）為準
商務車6座 · 9座 · 13座
| 用車前24小時以前 | 免費取消 |
| 用車前24小時以內 / 未到場 | 100% |
巴士18座 · 28座 · 45座
| 用車前7天以前 | 免費取消 |
| 用車前7天 ~ 2天 | 50% |
| 用車前2天以內 / 未到場 | 100% |
※ 因航班資訊錯誤、個人原因或未按時到達（No-Show）導致服務無法開始的，費用不予退還。
常見問題
航班延誤了怎麼辦？會額外收費嗎？
我們根據您提供的航班號即時跟蹤航班動態，延誤無需另行通知。接機從航班實際落地時間起免費等待90分鐘，超出後每30分鐘加收3,000日元。
司機會在哪裡接我？
司機手持寫有您姓名的接機牌，在入境到達大廳出口處等候。出發前我們會把司機聯絡方式和會合地點發給您。
司機會說中文嗎？
會。我們的司機會說日語和中文，上車、途中和下車都可以直接用中文溝通。
6座商務車能坐幾個人、放幾件行李？
預設安排6座商務車（埃爾法 / 威爾法）。最多可坐6人，但行李空間有限，4人以內 + 4個24寸行李箱最舒適。人多或行李多時可安排9座以上車型，請聯絡客服報價。
價格包含哪些費用？
價格包含車輛、專業司機、燃油費、車輛保險和消費稅；東京價格另含高速公路費和停車費，其他城市高速費、停車費按實際另計。深夜早朝、包車超時另外計費，以報價單為準。
需要提前多久預約？
建議至少提前3天預約。櫻花季、紅葉季、黃金週、春節、年末年初為用車高峰，建議提前2~4周。
兒童座椅要收費嗎？
兒童座椅（嬰兒座椅 / 兒童座椅 / 增高墊）免費提供，數量有限，請在預約時告知孩子的年齡和人數。
包車的時間怎麼計算？
從司機到達上車地點的約定時間開始計算，到最後一位乘客下車為止。超出包車時長的部分按超時費計算：8:00~22:00 每小時6,000日元，22:00~8:00 每小時7,500日元。
告訴我們您的行程，24小時內給您報價
航班號、人數、行李、想去的地方——資訊越完整，報價越準確。諮詢免費，不滿意不用付任何費用。
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