费用说明
价格已包含
- 车辆及专业司机
- 燃油费
- 车辆保险
- 消费税
- 高速公路费（仅东京）
- 停车费（仅东京）
可能产生的附加费用
- 深夜早朝23:00 ~ 6:00 用车 4,000日元
- 接机超时等待落地后免费等待90分钟 3,000日元 / 30分钟
- 包车超时8:00~22:00；22:00~8:00 为 7,500日元 / 小时 6,000日元 / 小时
- 冬季雪地路线草津、越后汤泽、白马等（价格表中标雪花） 以报价为准
免费服务
举牌接机
航班动态跟踪
落地免费等待90分钟
儿童座椅（需提前告知）
协助搬运行李
司机会日语和中文
预订流程
-
1
联系客服
添加微信 / LINE / WhatsApp，告诉我们行程。
-
2
获取报价
24小时内回复报价，微信 / LINE 通常更快。
-
3
确认行程
核对航班、时间、上车地点、车型和最终价格。
-
4
支付订金
确认后支付订金，即为您保留车辆，余款按报价单约定支付。
支付方式
微信支付 · 支付宝
扫码支付，按支付时汇率结算
信用卡
VISA · MasterCard · JCB
日本银行转账
跨境汇款手续费由付款方承担
现金
用车当日支付日元现金
取消与退款
以日本时间（GMT+9）为准
商务车6座 · 9座 · 13座
| 用车前24小时以前 | 免费取消 |
| 用车前24小时以内 / 未到场 | 100% |
巴士18座 · 28座 · 45座
| 用车前7天以前 | 免费取消 |
| 用车前7天 ~ 2天 | 50% |
| 用车前2天以内 / 未到场 | 100% |
※ 因航班信息错误、个人原因或未按时到达（No-Show）导致服务无法开始的，费用不予退还。
常见问题
航班延误了怎么办？会额外收费吗？
我们根据您提供的航班号实时跟踪航班动态，延误无需另行通知。接机从航班实际落地时间起免费等待90分钟，超出后每30分钟加收3,000日元。
司机会在哪里接我？
司机手持写有您姓名的接机牌，在入境到达大厅出口处等候。出发前我们会把司机联系方式和会合地点发给您。
司机会说中文吗？
会。我们的司机会说日语和中文，上车、途中和下车都可以直接用中文沟通。
6座商务车能坐几个人、放几件行李？
默认安排6座商务车（埃尔法 / 威尔法）。最多可坐6人，但行李空间有限，4人以内 + 4个24寸行李箱最舒适。人多或行李多时可安排9座以上车型，请联系客服报价。
价格包含哪些费用？
价格包含车辆、专业司机、燃油费、车辆保险和消费税；东京价格另含高速公路费和停车费，其他城市高速费、停车费按实际另计。深夜早朝、包车超时另外计费，以报价单为准。
需要提前多久预约？
建议至少提前3天预约。樱花季、红叶季、黄金周、春节、年末年初为用车高峰，建议提前2~4周。
儿童座椅要收费吗？
儿童座椅（婴儿座椅 / 儿童座椅 / 增高垫）免费提供，数量有限，请在预约时告知孩子的年龄和人数。
包车的时间怎么计算？
从司机到达上车地点的约定时间开始计算，到最后一位乘客下车为止。超出包车时长的部分按超时费计算：8:00~22:00 每小时6,000日元，22:00~8:00 每小时7,500日元。
告诉我们您的行程，24小时内给您报价
航班号、人数、行李、想去的地方——信息越完整，报价越准确。咨询免费，不满意不用付任何费用。
联系客服预约
微信 rbly-com